TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG XUẤT SẮC - CHÌA KHÓA ĐỂ DOANH NGHIỆP PHÁT TRIỂN ĐỘT PHÁ TRONG KỶ NGUYÊN SỐ!
Lấy khách hàng làm trung tâm để xây dựng lợi thế cạnh tranh vượt trội!
ĐĂNG KÝ NGAY ▷
Trải nghiệm khách hàng chính là giá trị mà khách hàng cảm nhận được từ doanh nghiệp, là yếu tố xây dựng lòng trung thành của khách hàng, họ mua nhiều hơn, ở lại lâu hơn và giới thiệu công ty với người khác. Khách hàng không trung thành với công ty, họ trung thành với trải nghiệm mà công ty bạn mang đến cho họ. Sự lựa chọn của khách hàng chính là yếu tố quan trọng nhất thể hiện sức cạnh tranh của một doanh nghiệp trong thời đại cuộc sống số. Do đó, trải nghiệm khách hàng sẽ giúp các nhà lãnh đạo và công ty tạo nên sự khác biệt.
Cách thức đạt được kết quả tài chính tốt nhất không phải là ưu tiên tài chính, mà đó là ưu tiên khách hàng!
Với mong muốn giúp cho cộng đồng doanh nghiệp làm chủ được chiến lược xây dựng trải nghiệm khách hàng xuất sắc để từ đó tạo ra sự phát triển đột phá doanh nghiệp trong bối cảnh hiện nay ActionCOACH CBD Firm phối hợp cùng Tổ chức giáo dục Business Success Group tổ chức chương trình huấn luyện đặc biệt với chủ đề:
NỘI DUNG HUẤN LUYỆN
PHIÊN THẢO LUẬN ĐẶC BIỆT
Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc - Chìa Khóa Để Doanh Nghiệp Phát Triển Đột Phá Trong Kỷ Nguyên Số!
PHIÊN 4
NẤC THANG DOANH NHÂN - HÀNH TRÌNH KIẾN TẠO SỰ THỊNH VƯỢNG
Mô hình nấc thang doanh nhân - Hành trình phát triển cá nhân và doanh nghiệp.
Mô tả công việc của Doanh nhân.
Những chìa khóa quan trọng để trở thành doanh nhân thành công & hạnh phúc.
PHIÊN 1
XÂY DỰNG ĐẠI DƯƠNG XANH - CHÌA KHÓA GIÚP DOANH NGHIỆP PHÁT TRIỂN KHÔNG GIỚI HẠN
5 yếu tố quan trọng trong doanh nghiệp mà CEO phải làm chủ.
Tạo ra thị trường ngách cho doanh nghiệp.
Cách thức tạo ra nguồn ngân sách Marketing vô hạn cho doanh nghiệp.
5 chiến lược để gia tăng lợi nhuận và doanh thu.
PHIÊN 2
VẬN HÀNH ĐỒNG BỘ ĐỂ DOANH NGHIỆP VẬN HÀNH MÀ KHÔNG CẦN SỰ CÓ MẶT CỦA CHỦ DOANH NGHIỆP
9 bước xây dựng hệ thống hóa doanh nghiệp.
4 đòn bẩy đưa doanh nghiệp lên một tầm cao mới.
Lãnh đạo & Kiến tạo đội ngũ ưu tú.
PHIÊN 3
TỪ TỐT ĐẾN VĨ ĐẠI - CON ĐƯỜNG GIÚP DOANH NGHIỆP PHÁT TRIỂN ĐỘT PHÁ & TRƯỜNG TỒN
3 nhân tố cần đồng bộ trong doanh nghiệp.
Làm thế nào để nhân rộng mô hình kinh doanh.
Thời gian: 08h00 - 17h30 | 20/03/2022
Hình thức: Huấn luyện trực tiếp qua Zoom
ĐĂNG KÝ NGAY ▷
Thời gian: 08h00 - 17h30 | 20/03/2022
Hình thức: Huấn luyện trực tiếp qua Zoom
Trải nghiệm khách hàng - lợi thế khác biệt trong thời đại số.
Những cách đốt tiền khi làm sai về trải nghiệm khách hàng.
Bài học thành công về Quản trị trải nghiệm khách hàng.
DIỄN GIẢ TẠI SỰ KIỆN
CHƯƠNG TRÌNH CÓ SỰ THAM GIA CHIA SẺ, THẢO LUẬN & HUẤN LUYỆN CỦA CÁC CHUYÊN GIA, NHÀ HUẤN LUYỆN DOANH NGHIỆP HÀNG ĐẦU VIỆT NAM!
KHÁCH MỜI ĐẶC BIỆT
#ÔNG NGUYỄN DƯƠNG
Sáng lập CEM Partner, Chuyên gia hàng đầu Việt Nam về trải nghiệm khách hàng.
Giám đốc Quốc gia Singtel Việt Nam
Giám đốc Quan hệ khách hàng iBasis Inc (USA)
Trưởng nhóm tư vấn chiến lược Viettel Telecom và PGĐ chiến lược khách hàng Viettel mobile
Chuyên viên Kế hoạch Kinh doanh, Marketing VNPT Hà Nội
Ông là người Việt Nam đầu tiên nhận chứng chỉ chuyên nghiệp về trải nghiệm khách hàng - CCXP (Certified Customer Experience Professional), cấp bởi Hiệp hội Trải nghiệm Khách hàng Quốc Tế (CXPA), Ông là người thứ 6 trong khu vực ASEAN nhận chứng chỉ này.
Tác giả cuốn sách “Trải nghiệm khách hàng xuất sắc” – con đường xây dựng lợi thế cạnh tranh vượt trội trong thời đại số - Best Seller, thể loại sách kinh tế
Nguyên Tổng Giám Đốc BNI Việt Nam.
Nguyên Tổng Giám Đốc ActionCOACH Việt Nam.
Điều hành ActionCOACH CBD Firm với tầm nhìn “WOW” (Way of wonder Đường đến đỉnh vinh quang) đã giúp ActionCOACH CBD Firm đạt giải Top 2 Thế giới (Xếp hạng 2/83 quốc gia).
Là người phụ nữ đầu tiên đưa nhà huấn luyện Việt Nam và Doanh Nghiệp Việt Nam được vinh doanh trên Toàn Cầu.
#Firm Owner ANNA NGUYỄN THỊ BÍCH HẰNG
#Coach KAKA LÊ NGỌC ĐĂNG
Thế giới: Top 2 nhà huấn luyện doanh nghiệp, xuất sắc nhất thế giới.
Đông Nam Á: Top 2 nhà huấn luyện xuất sắc nhất khu vực Đông Nam Á.
Việt Nam: Top 2 nhà huấn luyện có doanh thu cao nhất Việt Nam.
XẾP HẠNG
Thế giới: Top 8 Nhà huấn luyện Doanh nghiệp xuất sắc nhất Thế giới.
ĐÔNG NAM Á: Top 1 Nhà huấn luyện Doanh nghiệp xuất sắc nhất khu vực Đông Nam Á.
VIỆT NAM: Top 3 Nhà huấn luyện Doanh nghiệp xuất sắc nhất Việt Nam.
#Coach RITA TÔ QUÝ NGỌC CHÂU
XẾP HẠNG
#Coach JACK DU QUỐC TIÊN
Thế giới: Top 19 nhà huấn luyện doanh nghiệp, xuất sắc nhất thế giới.
Đông Nam Á: Top 7 nhà huấn luyện có doanh thu cao nhất khu vực Đông Nam Á.
Việt Nam: Top 3 nhà huấn luyện xuất sắc nhất Việt Nam.
XẾP HẠNG
ĐỐI TƯỢNG THAM GIA CHƯƠNG TRÌNH
BAN LÃNH ĐẠO DOANH NGHIỆP
Chủ tịch
Thành viên HĐQT
Ban cố vấn doanh nghiệp
BAN GIÁM ĐỐC
Tổng Giám đốc
Giám đốc Nhân sự
Giám đốc Chức năng
TRƯỞNG PHÒNG BAN,
BỘ PHẬN, ĐỘI NHÓM…
Của các công ty trong và ngoài nước
CÁC CHUYÊN GIA
Muốn cập nhật thêm kiến thức, kỹ năng và xu hướng mới
GIÁ TRỊ & LỢI ÍCH KHI THAM GIA CHƯƠNG TRÌNH
ĐĂNG KÝ NGAY ▷
#1. Hiểu được “Trải Nghiệm Khách Hàng” là gì?
#2. Làm sao để xây dựng “Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc”.
#3. Sở hữu những chìa khóa quan trọng để trở thành doanh nhân thành công & hạnh phúc.
#4. Công thức để xây dựng doanh nghiệp thành công.
#6. Làm chủ 5 chiến lược phát triển doanh nghiệp.
#5. Cách thức để tìm thị trường ngách và tạo ra nguồn ngân sách không giới hạn.
#7. Cách thức xây dựng hệ thống trong doanh nghiệp - Chìa khóa để doanh nghiệp vận hành mà không cần sự có mặt của chủ doanh nghiệp.
#8. Con đường để xây dựng 1 doanh nghiệp phát triển trường tồn.
VÉ GOLD
1 ngày học tập chuyên sâu.
Tham gia Group “Việt Nam SME CEO FORUM” để sở hữu bộ chương trình huấn luyện Online về các chủ đề Lãnh đạo, quản trị và vận hành doanh nghiệp.
1 buổi BUSINESS MATCHING - Kết nối cơ hội kinh doanh.
Bộ quà tặng Sổ tay Doanh nhân My Success Journal được gửi về nhà.
2.900.000₫
⭐CHỈ NHẬN PHỤC VỤ 100 VÉ⭐
ĐĂNG KÝ NGAY ▷
THÔNG BÁO ĐÃ HẾT VÉ GOLD
00
00
00
00
Ngày
Giờ
Phút
Giây
Số người đã đăng ký
79
Có
người đang xem thông tin này
120
LỰA CHỌN HẠNG VÉ PHÙ HỢP
⭐CHỈ NHẬN ĐĂNG KÝ 500 VÉ⭐
VÉ SILVER
500$
MIỄN PHÍ
ĐĂNG KÝ NGAY ▷
HẠNG VÉ SILVER SẼ ĐÓNG SAU
00
00
00
00
Ngày
Giờ
Phút
Giây
Số người đã đăng ký
368
Có
người đang xem thông tin này
120
1 ngày học tập chuyên sâu.
Tham gia Group “Việt Nam SME CEO FORUM” để sở hữu bộ chương trình huấn luyện Online về các chủ đề Lãnh đạo, quản trị và vận hành doanh nghiệp.
1 buổi BUSINESS MATCHING - Kết nối cơ hội kinh doanh.
900.000đ
Là diễn đàn kinh doanh chuyên sâu hàng đầu tại Việt Nam hiện nay, chương trình có chất lượng nội dung chuyên sâu được nghiên cứu & xây dựng bài bản dựa trên nhu cầu thực tiễn của doanh nghiệp và yêu cầu từ môi trường kinh doanh, với sự tham gia cố vấn của các chuyên gia, nhà kinh tế, diễn giả & doanh nhân hàng đầu trong các lĩnh vực tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết đem đến những trải nghiệm học tập tuyệt vời dành cho quý Anh/Chị học viên, đồng hành cùng Anh/Chị trong hành trình nâng tầm trí thức doanh nhân Việt Nam để kiến tạo 1 xã hội thịnh vượng. Vui lòng lựa chọn hạng vé phù hợp. Hẹn gặp Anh/Chị & cộng sự tại chương trình!
00
00
00
00
UƯ ĐÃI HÔM NAY 500$ cHỈ CÒN
khóa học trị giá
0đ
Thời gian từ 08h00-17h30
Ngày 20/03/2022
Hình thức: học trực tuyến qua Zoom
1 ngày học tập chuyên sâu.
Tham gia Group “Việt Nam SME CEO FORUM” để sở hữu bộ chương trình huấn luyện Online về các chủ đề Lãnh đạo, quản trị và vận hành doanh nghiệp.
1 buổi BUSINESS MATCHING - Kết nối cơ hội kinh doanh.
ActionCOACH là thương hiệu huấn luyện doanh nghiệp hàng đầu thế giới, được Brad Sugars thành lập năm 1993 tại Brisbane, Australia trong thời điểm khái niệm về huấn luyện doanh nghiệp còn khá lạ lẫm đối với các quốc gia trên thế giới.
THÔNG TIN LIÊN HỆ
ActionCOACH CBD FIRM
Địa chỉ: 90-92 Lê Thị Riêng, P. Bến Thành, Q.1, TP.HCM
Email: info@actioncoachcbd.com
Hotline: 1800.8087
FANPAGE
GIỎ HÀNG CỦA BẠN
ĐẶT HÀNG NGAY
Ví Phối Màu
10.000.000đ
1.000.000đ
Miễn phí giao hàng toàn quốc
Đổi trả hàng dễ dàng: Đổi trả trong vòng 7 ngày
Thanh toán linh hoạt: COD, Momo, Chuyển khoản...
Tổng đài hỗ trợ bán hàng: 099999999x
NẤC THANG DOANH NHÂN
1
VƯỢT QUA SỰ HỖN LOẠN ĐỂ KIỂM SOÁT DOANH NGHIỆP
2
Mô hình nấc thang doanh nhân - Hành trình phát triển cá nhân và doanh nghiệp.
Mô tả công việc của Doanh nhân.
Những chìa khóa quan trọng để trở thành doanh nhân thành công & hạnh phúc.
THỊ TRƯỜNG NGÁCH - CÁCH THỨC ĐỂ DỰ BÁO DÒNG TIỀN CỦA DOANH NGHIỆP
3
ĐÒN BẨY ĐƯA DOANH NGHIỆP LÊN MỘT TẦM CAO MỚI
4
LÃNH ĐẠO & KIẾN TẠO ĐỘI NGŨ ƯU TÚ
5
Chủ động về đích đến.
Chủ động về thời gian.
Chủ động về về tiền.
Chủ động về chuỗi cung ứng.
Tạo ra thị trường ngách cho doanh nghiệp.
Bí quyết để sở hữu nguồn Marketing vô hạnh dành cho doanh nghiệp.
5 chiến lược để gia tăng lợi nhuận và doanh thu.
9 bước xây dựng hệ thống hóa doanh nghiệp.
4 đòn bẩy đưa doanh nghiệp lên một tầm cao mới.
Vòng tròn chu kỳ của doanh nghiệp.
Chìa khóa để xây dựng đội ngũ ưu tú.
Tuyển dụng & đào tạo.
Giao tiêu & khả năng lãnh đạo.
LÃNH ĐẠO & KIẾN TẠO ĐỘI NGŨ ƯU TÚ
6
3 nhân tố cần đồng bộ trong doanh nghiệp.
Làm thế nào để nhân rộng mô hình kinh doanh.
PHIÊN THẢO LUẬN ĐẶC BIỆT
“VƯỢT THÁC VŨ MÔN”
Dưới sự điều phối của Bà Anna Nguyễn Thị Bích Hằng cùng khách mời đặc biệt Shark Louis Nguyễn sẽ giúp các doanh nhân & doanh nghiệp có được những chiến lược vượt qua khó khăn, tận dụng cơ hội và tìm hướng đi mới cho hoạt động sản xuất - kinh doanh để biến “NGUY” thành “CƠ”!
Phát triển doanh nghiệp và góp phần vào sự phát triển chung & khẳng định vị thế Việt Nam trên nền kinh tế toàn cầu!